SERVICIOS AL ESTUDIANTE

Recaudaciones

La misión de la Oficina de Recaudaciones es implantar y administrar las políticas fiscales establecidas, utilizando y desarrollando los nuevos sistemas tecnológicos. A su vez, brinda los siguientes servicios esenciales:

  • Orientación y cobro de los costos de derechos de matrícula, cuotas y otros cargos aprobados para el año académico
  • Facturación de los costos de estudios a las agencias privadas y gubernamentales
  • Planes de pagos o prórroga de matrícula
  • Entrega de cheques tales como: sobrantes de beca, Programa de Estudio y Trabajo, u otros
  • Entrega de Estados de Cuenta
  • Venta del sello de estacionamiento

Métodos de pago: efectivo, giros, cheques, tarjetas de créditos y ATH

Política para registro de desembolso de ayuda económica a la cuenta (Credit Balance)

El desembolso de los programas federales, estatales y otros programas, serán registrados en la cuenta del estudiante, no más tarde de tres días a partir de la fecha de recibo de los fondos a la institución. De surgir algún balance en crédito, la Oficina de Recaudaciones solicitará el cheque a la Oficial de Desembolsos y entregará el cheque de sobrante al estudiante, dentro de los próximos catorce días calendarios.

La administración de la cuenta del estudiante es responsabilidad del Director de la Oficina de Recaudaciones y/o personal asignado, de cada localidad.

Procedimiento para la administración de la política:

-Postear a las cuentas de los estudiantes los desembolsos de los programas de ayudas a más tardar tres días del recibo de los fondos.

-Analizar y validar la exactitud de las cuentas de los estudiantes.

-De surgir algún balance en crédito, preparar la solicitud de cheques de  sobrante dentro de los próximos 5 días calendarios, después del posteo.

-Someter el informe de solicitud de cheques a la Oficina de Recaudaciones Institucional, la directora institucional y/o el personal asignado validara las cuentas de los estudiantes para asegurarse que no ha existido ningún cambio y el balance crédito se sostiene. Una vez completado el proceso de validación somete a la oficial de desembolsos en la oficina de Contabilidad, a más tardar el séptimo día, a partir de la fecha de posteo.

-La Oficina de  Contabilidad genera los cheques y/o pagos electrónicos (eft) , a no más tarde de tres días de a partir de la fecha de recibo del informe de solicitud de cheques.

-Luego de recibir  los cheques y/o pagos electrónicos (eft) en la Oficina de Recaudaciones, se registra a la cuenta de los estudiantes (ledger card) y se notifica a los estudiantes  la disponibilidad de los mismos, no más tardar de dos días.

-Del estudiante no recoger el cheque , la Oficina de Recaudaciones lo enviara por  correo postal. Los cheques enviados por correo se identifican con un sello de goma “enviado por correo”, fecha de envió y firma de remitente.

-Los cheques devueltos por el correo, así como los no pagados por el banco, se cancelan en libros y los fondos se revierten al programa de origen, a los 90 días de la emisión del cheque.

La porción de cheque correspondiente a préstamo estudiantil, se devuelve al banco/DEF y se ajusta el pagaré.

El estudiante puede reclamar el producto de un sobrante de ayudas, de un cheque cancelado, dentro del mismo año fiscal.

Nos encontramos laborando de manera remota.
Los horarios de servicios son: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
  • Recinto de Hato Rey
  • Marisol Rodríguez
  • (787) 765-3560, ext. 2232, 2231, 2234, 2241
  • [email protected]
  • Lunes a jueves de 8:00am - 7:00pm; viernes de 8:00am - 6:00pm
  • Recinto de San Sebastián
  • Teresa González Fuentes
  • (787) 896-2252, ext. 3286, 3287, 3306, 3228
  • [email protected]
  • Lunes a jueves de 8:00am - 7:00pm; viernes de 8:00am - 5:00pm
  • Centro Universitario de Humacao
  • Maritzabel Muñoz Ramos
  • (787) 719-2236 ext. 5003
  • Maritzabel Muñoz Ramos
  • Lunes, miércoles y viernes de 8:00am - 5:00pm; martes y jueves de 9:00am - 6:00pm
  • Centro Universitario de Manatí
  • Chrisdaliz Quiñones Caballero
  • (787) 621-3652, ext. 4005
  • [email protected]
  • Lunes a viernes de 8:00am - 5:00pm
  • Centro Universitario de Villalba
  • Soniary Stella Torres
  • (787) 588-0003, ext. 6221
  • [email protected]
  • Lunes a viernes de 8:00am - 5:00pm

Autorizaciones

Nota: Favor enviar la autorización firmada por correo electrónico a su localidad de estudio.