SERVICIOS AL ESTUDIANTE

Recaudaciones

 

La misión de la Oficina de Recaudaciones es implantar y administrar las políticas fiscales establecidas, utilizando y desarrollando los nuevos sistemas tecnológicos. A su vez, brinda los siguientes servicios esenciales:

  • Orientación y cobro de los costos de derechos de matrícula, cuotas y otros cargos aprobados para el año académico
  • Facturación de los costos de estudios a las agencias privadas y gubernamentales
  • Planes de pagos o prórroga de matrícula
  • Entrega de cheques tales como: sobrantes de beca, Programa de Estudio y Trabajo, u otros
  • Entrega de Estados de Cuenta
  • Venta del sello de estacionamiento

Métodos de pago: efectivo, giros, cheques, tarjetas de créditos y ATH

Política para registro de desembolso de ayuda económica a la cuenta (Credit Balance)

El desembolso de los programas federales, estatales y otros programas, serán registrados en la cuenta del estudiante, no más tarde de tres días a partir de la fecha de recibo de los fondos a la institución. De surgir algún balance en crédito, la Oficina de Recaudaciones solicitará el cheque a la Oficial de Desembolsos y entregará el cheque de sobrante al estudiante, dentro de los próximos catorce días calendarios.

La administración de la cuenta del estudiante es responsabilidad del Director de la Oficina de Recaudaciones y/o personal asignado, de cada localidad.

Procedimiento para la administración de la política:

-Postear a las cuentas de los estudiantes los desembolsos de los programas de ayudas a más tardar tres días del recibo de los fondos.

-Analizar y validar la exactitud de las cuentas de los estudiantes.

-De surgir algún balance en crédito, preparar la solicitud de cheques de  sobrante dentro de los próximos 5 días calendarios, después del posteo.

-Someter el informe de solicitud de cheques a la Oficina de Recaudaciones Institucional, la directora institucional y/o el personal asignado validara las cuentas de los estudiantes para asegurarse que no ha existido ningún cambio y el balance crédito se sostiene. Una vez completado el proceso de validación somete a la oficial de desembolsos en la oficina de Contabilidad, a más tardar el séptimo día, a partir de la fecha de posteo.

-La Oficina de  Contabilidad genera los cheques y/o pagos electrónicos (eft) , a no más tarde de tres días de a partir de la fecha de recibo del informe de solicitud de cheques.

-Luego de recibir  los cheques y/o pagos electrónicos (eft) en la Oficina de Recaudaciones, se registra a la cuenta de los estudiantes (ledger card) y se notifica a los estudiantes  la disponibilidad de los mismos, no más tardar de dos días.

-Del estudiante no recoger el cheque , la Oficina de Recaudaciones lo enviara por  correo postal. Los cheques enviados por correo se identifican con un sello de goma “enviado por correo”, fecha de envió y firma de remitente.

-Los cheques devueltos por el correo, así como los no pagados por el banco, se cancelan en libros y los fondos se revierten al programa de origen, a los 90 días de la emisión del cheque.

La porción de cheque correspondiente a préstamo estudiantil, se devuelve al banco/DEF y se ajusta el pagaré.

El estudiante puede reclamar el producto de un sobrante de ayudas, de un cheque cancelado, dentro del mismo año fiscal.

  • Recinto de Hato Rey
  • Marisol Rodríguez
  • (787) 765-3560, ext. 2232, 2231
  • [email protected]
  • Lunes a jueves de 8:00am - 7:00pm; viernes de 8:00am - 6:00pm
  • Recinto de San Sebastián
  • Teresa González Fuentes
  • (787) 896-2252, ext. 3286, 3287, 3306, 3228
  • [email protected]
  • Lunes a jueves de 8:00am - 7:00pm; viernes de 8:00am - 5:00pm
  • Centro Universitario de Humacao
  • Chasidy López González
  • (787) 719-2236 ext. 5003
  • [email protected]
  • Lunes, miércoles y viernes de 8:00am - 5:00pm; martes y jueves de 9:00am - 6:00pm
  • Centro Universitario de Manatí
  • Chrisdaliz Quiñones Caballero
  • (787) 621-3652, ext. 4005
  • [email protected]
  • Lunes a viernes de 8:00am - 5:00pm
  • Centro Universitario de Villalba
  • Soniary Stella Torres
  • (787) 588-0003, ext. 6221
  • [email protected]
  • Lunes a viernes de 8:00am - 5:00pm

Autorizaciones

Nota: Favor enviar la autorización firmada por correo electrónico a su localidad de estudio.

 

Certificación de Costos de Matrícula

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