EDP University of Puerto Rico, Inc. reconoce la importancia de la tecnología y su rol incuestionable en el campo de la educación superior. Como institución de educación superior comprometida con una educación vanguardista, EDP integra los avances tecnológicos al currículo y trasciende las estructuras físicas, al ofrecer educación a distancia. Comprometidos con el ofrecimiento de una educación a distancia de calidad EDP University ha establecido una estructura organizacional que integra el Decanato Académico Institucional de Educación a Distancia a la Vicepresidencia Asociada de Administración y Tecnología, que a su vez es supervisada por la Provost y Vicepresidenta Ejecutiva. 

La División de Educación a Distancia se administra de forma centralizada para todas las unidades institucionales para así garantizar la uniformidad en los procesos, la integridad y el rigor académico, así como el fiel cumplimiento con las reglamentaciones y regulaciones para la modalidad.

Dirigidos al cumplimiento de la misión y la visión institucional y al ofrecimiento de una educación de calidad que atienda las necesidades didácticas de nuestros educandos y trascienda tiempos y espacios, se establecen las políticas y procedimientos que rigen la educación a distancia en EDP University en adelante EDPU-Virtual. 

La educación a distancia es una metodología de estudio mediante la cual el estudiante y el profesor se encuentran en espacios físicos distintos.  Los educandos utilizan sistemas de apoyo diferentes a los estudiantes presenciales y se encuentran en un entorno no institucional la mayor parte del tiempo al realizar sus actividades académicas.  El proceso de enseñanza-aprendizaje puede ser asincrónico o sincrónico, mediado por tecnologías de información y de comunicación.  El aprendizaje es altamente planificado y requiere de técnicas especiales de diseño de cursos, de enseñanza y de comunicación entre el estudiante y el profesor (CEPR, 2013, pág. 6).  En EDPU utilizamos una plataforma de aprendizaje distribuido o LMS, un sistema de videoconferencia y otras tecnologías que permiten al estudiante acceder a los contenidos, servicios y personal de apoyo incluyendo docentes.

Como parte de la instrucción en esta modalidad, ofrecemos instrucción completamente en línea.  La totalidad del proceso de enseñanza-aprendizaje se lleva a cabo a través de los sistemas de enseñanza basados en la tecnología como una plataforma LMS. El 100% del proceso de enseñanza aprendizaje se lleva a cabo a distancia, el profesor y los estudiantes no se reúnen presencialmente para las clases. Estos cursos en EDP University se codifican con el número 11.  Igualmente, el estudiante puede optar por un programa híbrido complementando su carga académica entre cursos presenciales y cursos completamente en línea.   La instrucción híbrida o cursos blended son otra alternativa para los estudiantes.  Estos cursos son donde se alcanza no menos del 51% de la instrucción presencial y no más del 49% en línea.  Para el componente del curso que se ofrece en línea se utiliza una plataforma LMS, mediante el uso del sistema de videoconferencia u otras tecnologías disponibles. Estos cursos se codifican con el número 22.

La educación a distancia en EDPU-Virtual…

  • Está alineada con la filosofía, la visión y la misión institucional.
  • Es utilizada como una modalidad que le permite a estudiantes residentes educarse a estudiantes que residen en y fuera de Puerto Rico.
  • Desarrolla profesionales que posean valores socio-humanísticos y tecnológicos que le permitan aportar positivamente a la sociedad.
  • Cumple con las estipulaciones para ofrecer una educación en igualdad de condiciones a los estudiantes con alguna discapacidad.
  • Asegura la utilización de programados y medios para verificar la identidad de los estudiantes e identificar deshonestidad académica.
  • Promueve el desarrollo de los estudiantes ofreciendo diversidad en la oferta académica para que todo estudiante de EDP University tome al menos un curso en línea.
  • Está cimentada en el rigor e integridad académica.

 

Todos los cursos en línea de EDP University están cuidadosamente desarrollados en la plataforma o LMS Canvas.  Esta plataforma de aprendizaje contribuye a una educación excepcional, al ser intuitiva y haber sido creada en la nube, Canvas optimiza todas las herramientas y contenido digitales que los profesores y alumnos utilizan, para brindar una experiencia de aprendizaje más sencilla y mejor conectada. Más información:

Decanato Académico Institucional de Educación a Distancia

Somos una Institución que reafirma el compromiso de los valores tecnológicos y socio- humanísticos con la excelencia y la integridad. Estamos cimentados en valores como la tolerancia, el respeto a la diversidad, las responsabilidades sociales y éticas en todas las dimensiones. Reafirmamos nuestro compromiso con Puerto Rico y las culturas del mundo. Creemos en la capacidad del ser humano para ser autodirigido, en la integración y la colaboración de nuestra Institución con la comunidad, y en las contribuciones de nuestros egresados en el desarrollo social y económico, la protección del medio ambiente, estilos de vida saludable, y el enriquecimiento cultural de la comunidad que nos rodea.

Misión

La misión del decanato académico institucional de educación a distancia es:  Ofrecer a través de modalidades diversas y experiencias formativas una oferta académica vanguardista e innovadora, con rigor e integridad, que promueva el desarrollo integral del estudiante como centro del proceso educativo y fomente el compromiso social con el lugar donde decida servir fuera de barreras de tiempo y lugar.

Visión

EDPU-Virtual aspira ser un facilitador de los procesos académicos a través del diseño de la instrucción flexible y no tradicional; utilizando óptimamente las tecnologías de la información y promoviendo el reconocimiento y crecimiento institucional.

Servicios a Estudiantes Virtuales
  • IT-Apoyo Técnico (Help Desk)
  • lunes, miércoles y viernes 8:00am a 8:00pm; martes y jueves. 8:00am a 6:00pm
  • 787-765-3560 Ext. 1410
  • [email protected]
  • Edgar Ortiz Rivera
  • IT-Apoyo Técnico (Help Desk)
  • 787-765-3560 Ext. 1416
  • [email protected]
  • Karlamary Mulgado Nieves
  • Oficial de Servicios Integrados
  • 787-765-3560 Ext. 1418
  • [email protected]
  • Jonathan Acevedo Quintana
  • IT-Apoyo Técnico (Help Desk)
  • 787-765-3560 Ext. 1417
  • [email protected]

EDP University of Puerto Rico, Inc.  es una institución participante de las iniciativas del State Authorization Reciprocity Agreement (SARA). Se puede constatar la información del las instituciones afiliadas bajo el National Council for State Authorization Reciprocity Agreements. 

A continuación se presentan las entidades reguladoras de cada estado donde la Institución puede tener estudiantes matriculados así como la información del ente regulador para las profesiones que así lo requieren. 

La orientación SOR1101 tiene como propósito proveer a los estudiantes una inducción sobre aspectos de navegación por el portal del estudiante hasta llegar a la plataforma de cursos en línea.  Se incluyen consideraciones a tener presente por parte de los estudiantes para ser exitosos en sus cursos en línea.  Asistir de la orientación virtual capacitará al participante para iniciar sus cursos desde el primer día de clases confiadamente y asegurar su participación activa en sus cursos.

Todo estudiante matriculado en cursos código 11 o completamente en línea, debe tener destrezas tecnológicas básicas que le permitan acceder a enlaces, descargar y guardar archivos, enviar correos electrónicos con archivos adjuntos, entre otras. A través del correo electrónico institucional, todo estudiante matriculado en un curso en línea recibirá un mensaje con un enlace para reservar su espacio en el encuentro sincrónico desde donde se llevará a cabo la orientación.  La asistencia a SOR1101 no obligatoria, pero sí altamente recomendada. 

Para facilitar su participación en los cursos en línea, es requisito que posea un equipo básico para acceder a sus cursos, que incluya: una computadora, webcam, headset o sistema de cámara y micrófono integrado, acceso a Internet.  A continuación encontrarás varias recomendaciones sobre equipo (hardware) y programas (software) que le serán de utilidad:

 Recomendaciones sobre equipo (hardware)

  • Sistema Operativo (OS) Recomendación: Windows XP 7 en adelante. En caso de MAC, el usuario debe dominar el uso del sistema OSX y programados.
  • Memoria (RAM): La memoria RAM se utiliza con todos los programas que hay. A mayor cantidad de memoria RAM su equipo cargará (load) más rápido los programas. Recomendación mínima: 4 Gigabytes
  • Disco Duro (Hard Drives): La función del disco duro es almacenar la información una vez que se haya apagado su computadora. Dado a que los usuarios manejan muchos archivos con audio y gráficos es recomendable que su disco duro tenga mayor capacidad de almacenaje. Recomendación mínima: 300 Gigabytes
  • Procesador: El procesador se encarga de procesar todo lo que sucede en la computadora. A mayor velocidad de procesador, más rápido procesará Recomendación mínima: 2.4 Gigahertz Pentium Four.
  • Tarjeta de Video: En los cursos en línea se utilizan muchos videos con audio. La tarjeta de vídeo permitirá que los gráficos aparezcan más nítidos. Recomendación: 64 bit
  • Tarjeta de audio (Sound Cards): Las tarjetas de sonido controlan todos los sonidos que hace el equipo, desde la música hasta los pitidos al azar.
  • Cámara web 
  • Headset: auriculares con micrófonos para las actividades sincrónicas, utilizando herramientas o aplicaciones tales como: chats y Skype, entre otros.
  • Internet : debe conseguir conexión a Internet a través de un proveedor de Internet por lo menos tres (3) mega. Preferiblemente una conexión de alta velocidad DSL, cable MODEM o Satelital. El acceso de hotspots o teléfonos celulares pudiera dificultar el acceso algunas áreas de los cursos.
  • Cuentas

Los estudiantes deben tener sus cuentas validadas:

  • Portal de Estudiantes
  • Correo Electrónico que la Universidad le provee (@live.edpuniversity.edu)

Recomendaciones de Programas.

EDP University of PR, Inc no se responsabiliza por ningún daño que resulte directa o indirectamente por la descarga de las aplicaciones y/o la información aquí contenida.

  • “Web Browsing Software” (navegador). Los navegadores recomendados son  Internet Explorer y Chrome.  En caso de MAC, se recomienda Safari o Chrome. Es necesario configurar el Navegador (Browser). Seleccionar Java y JavaScript (enable Java).  Para que tu curso en Canvas funcione correctamente necesitas un navegador que permita Java y JavaScripst. Debes personalizar las opciones del navegador para permitir los Pop-Ups (ventanas emergentes).
  • Procesador de Palabras y Programa de Presentación. Los programas más utilizados en los cursos son el procesador de palabra para generar documentos y uno de presentaciones para crear presentaciones multimedia. Los de mayor uso son los de Microsoft Office, pero pueden ser cualquier otro que sea compatible con los primeros. La Universidad tiene un acuerdo colaborativo con Microsoft y provee gratuitamente (sujeto a disponibilidad de licencias y vigencia del acuerdo) la licencia de Microsoft Office a los estudiantes. Se limita a una licencia por estudiante. Para beneficiarse del acuerdo colaborativo, usted debe comunicarse con el personal de Centro de Cómputos.
  • Otros programas y programa específico de algún curso. Algunos cursos podrían requerir otros programas según el programa de estudio. Los estudiantes pueden adquirir algunos programas gratuitos y otros a precio de estudiante aquí. Durante el proceso se le solicitará cuenta de @live.edpuniversity.edu (su correo electrónico institucional).
  • Acrobat Reader y  los Players de Shockwave y Flash  
  • VLC Media Player (prácticamente todos los formatos de video y audio que existen, sin necesidad de códigos externos) 
  • Quicktime 
  • Java Runtime Environment
  • Antivirus, Clamwin, Microsoft Security Essentials
  • Accesibilidad

El objetivo de la accesibilidad es facilitar el acceso a los cursos a personas con discapacidades. En EDP continuamente trabajamos hacia esta meta.

A continuación una lista de aplicaciones que pueden ser de  utilidad. Se recomienda a los estudiantes interesados explorar con diferentes aplicaciones de modo que pueda hacer una selección que se ajuste a su necesidad. En el web existen muchos repositorios de aplicaciones que sirven como asistencia tecnológica. Es importante notificar que, la evaluación, selección y utilización  de las aplicaciones, queda completamente bajo la responsabilidad del usuario.

  • Lectores de pantalla

El lector de pantalla es un programa que permite utilizar el sistema operativo y otras aplicaciones mediante un sintetizador de voz que “lee y explica” lo que se observa en la pantalla. Esto es una ayuda para las personas con problemas de visión o completamente ciegas. A continuación dos (2) enlaces en los cuales explican el uso de estas aplicaciones.

A continuación algunos lectores (algunos pueden tener costo) de pantallas:

  • Browse Aloud –lee el contenido de las páginas web en ambientes de Windows y MAC.
  • JAWS –incluye el castellano entre sus idiomas.
  • Dolphin SuperNova – con magnificador de pantalla y soporte para linea braille.
  • Fire Vox – Extensión del navegador Mozilla Firefox que provee la lectura de pantalla.
  • NVDA -Lector de pantalla para Windows gratuito.
  • Orca -Lector y magnificador de pantalla para el sistema GNOME.
  • System Access to Go – provee accesibilidad a cualquier computadora con Internet.
  • VoiceOver – Lector de pantalla disponible en el sistema operativo Mac OS X.
  • ZoomText – La versión Magnifier/Reader incluye un magnificador de pantalla y un lector de pantalla.
  • Magnificadores de pantalla – son aplicaciones o dispositivos que permiten al usuario ver la pantalla con aumento en su tamaño. Al igual que los lectores de pantalla, esto es una ayuda para las personas con problemas de visión o completamente ciegas.
  • Ampliador de Windows – Disponible en sistemas operativos Microsoft Windows XP y Microsoft Vista.
  • MaGUI – gratuito para Microsoft Windows.
  • The Magnifier – Aumenta una área o pantalla completa, desde 1.1 a 40 niveles de aumento.
  • ZoomText – posee la tecnología xFont para aumentar sin pérdida de calidad el texto, incluye controles de color, contraste y brillo.
  • Teclados virtuales
  • Click-N-Type – teclado virtual para las personas con discapacidad que le impida usar un teclado físico; si la persona puede controlar un ratón, trackball. 
  • Hot Virtual Keyboard – Teclado virtual en pantalla; posee botones programables, gestos y la opción de autocompletar.
  • Microsoft On-Screen Keyboard – Microsoft Windows XP incluye este teclado virtual que permite diferentes modos de escritura: pulsar sobre una tecla, permanecer un tiempo sobre una tecla y escaneo.
  • Virtual Keyboard – Simulación virtual con el que se facilita la escritura mediante un sistema de predicción de palabra. Software gratuito, diseñado específicamente para personas con discapacidades motrices. Tiene disponible los diccionarios: español, inglés, catalán, francés e italiano.
  • Actualizaciones y Mantenimiento Básico

Es necesario recordar que todo estudiante es responsable de tener su equipo actualizado para obtener el máximo provecho de su experiencia de aprendizaje en línea.  Los aspectos a cuidar son:

  • Dar mantenimiento básico a su equipo para mayor rendimiento: actualizaciones (updates), limpieza del disco (disk cleanup) y defragmentar (defragment).
  • Tener antivirus.
  • Destrezas del usuario

Para poder sentirte cómodo en tu curso en línea utilizando Canvas  es  esencial que puedas dominar las siguientes destrezas:

  • Uso del ratón (mouse) y otros periféricos de la computadora.
  • Destrezas básicas en un procesador de palabras.
  • Destrezas de manejo de cuentas de correo electrónico.
  • Destrezas para “cut” y “paste” de texto de un documento a otro.
  • Destrezas para navegar, descargar y subir archivos del Internet.
  • Conocimiento básico del sistema operativo que utiliza.
  • Conocimientos básicos de manejo de documentos (Localizar, abrir y cerrar archivos, crear folders, moverlos…)

La Ley Federal titulada Higher Education Opportunity Act (HEOA), 34 CFR §602.17 (g), requiere que nuestra agencia acreditadora,  Middle States Commission on Higher Education (MSCHE), confirme que como institución de educación superior que ofrece educación a distancia o por correspondencia, tengamos procesos establecidos a través de los cuales se garantice que el estudiante que se inscriba o se matricule en un programa a distancia o por correspondencia es el mismo que participa y completa el curso o programa por el cual recibe crédito académico. 

Al verificar la identidad de los estudiantes que participan en educación a distancia o por correspondencia, 34CFR §602.17 (g), las instituciones tienen la opción de utilizar métodos tales como:  un código de acceso y contraseña segura; exámenes supervisados; y otras tecnologías y prácticas que son efectivas para verificar o validar la identidad del estudiante.

EDP University of Puerto Rico, Inc., en cumplimiento con la regulación y comprometido con la integridad académica, brinda al estudiante acceso a sus cursos a través de un sistema de aprendizaje distribuido, LMS por sus siglas en inglés, con un código de acceso único y una contraseña segura.  A fin de proveer mecanismos que garanticen la adquisición de créditos académicos al estudiante inscrito o matriculado, EDP University ha establecido un proceso de validación de identidad y exámenes supervisados a través de un programado para dichos fines.  La Institución no añade costos adicionales por estos servicios y garantiza no atentar contra la privacidad de ningún estudiante pues el mismo es utilizado única y exclusivamente como medio para la administración de las evaluaciones supervisadas. 

Cualquier duda o pregunta puede comunicarse con el Decanato Académico de Educación a Distancia 787-765-3560 ext. 1410 o a través de [email protected]

Regulación Aplicable:  United States Federal Higher Education Opportunity Act (HEOA) of 2008 (Public Law 110-315), Federal Requirement 34 CFR §602.17(g).

ONLINE STUDENT GRIEVANCES PROCESS

Esta información ayudará a los estudiantes virtuales en caso de que necesiten presentar una queja.La Universidad exhorta a los estudiantes y futuros estudiantes a abordar las quejas relacionadas con las políticas de la institución y los problemas de protección al consumidor, primero con el personal de la oficina, departamento, escuela académica o universidad que provoca la denuncia. Si es necesario, los administradores podrán participar para ayudar a mediar o resolver las quejas. Presione aquí para acceder al formulario de querellas. 

This information will assist virtual students in the event they need to file a complaint. The University encourages students and prospective students to address complaints relating to the institution’s policies and consumer protection issues first with personnel in the office, department, school, or college that led to the complaint alleged.  If needed, senior University administrators may also become involved to help resolve complaints.

Las quejas sobre la tecnología o el apoyo a la educación virtual deben dirigirse a la Directora Académica/Estudiantil de Virtualidad.   Si la queja no se resuelve, el asunto se puede escalar a la Decana Académica de Virtualidad.  El estudiante virtual tendrá un tercer nivel para escalar su situación VP Asociado de Administración y Tecnología.

Complaints about the technology or distance education support should be addressed to the Director of Virtual Academic/Student Affairs . If the complaint is unresolved, the matter may be escalated to the Institutional Dean of Distance Education.  Virtual student will have a third level to escalate their complaint  AVP of Administration and Technology 

Los estudiantes en estados que no son parte de SARA pueden comunicarse con la autoridad de su estado de origen, la información puede encontrarse en el sitio web de la Asociación de Oficiales Ejecutivos de Educación Superior por Estado.

 EDP University es un miembro participante en el Acuerdo de Reciprocidad (SARA). Los estudiantes con quejas no resueltas a nivel universitario y que residen en un estado SARA, pueden comunicarse con el Consejo de Educación de Puerto Rico.

EDP University is a participating member in the State Authorization Reciprocity Agreement (SARA). Students with unresolved complaints at the University level, and who reside in a SARA state, may contact the Puerto Rico Council on Education

EDP University está acreditada por la Middle States Commission on Higher Education.  Las quejas relacionadas con prácticas académicas institucionales amplias, como aquellas que plantean problemas relacionados con la capacidad de EDPU para cumplir con los estándares de acreditación, pueden presentarse ante la  MSCHE.

EDP University is accredited by the Middle States Commission on Higher Education.  Complaints concerning broad institutional academic practices, such as those that raise issues regarding EDPU´s  ability to meet accreditation standards, may be filed with MSCHE.

Si usted o su cónyuge es militar o estudia con ayudas para militares,  puede dirigirse diríjase al Sistema de quejas de educación postsecundaria Military OneSource. 

If you are a member of the Military or a military spouse, please go to the Military OneSource Postsecondary Education Complaint System.

Información de Contacto:

  • Ing. Luis Fúster Quintana
  • VPA Administración y Tecnología
  • 787-765-3560 Ext. 1252
  • [email protected]
  • Alice J. Casanova, PhD
  • Decana Institucional de Educación a Distancia
  • 787-765-3560 Ext. 1408
  • [email protected]
  • Ileana Ortiz Flores, MA
  • Directora Académica-Estudiantil de Educación a Distancia
  • 787-765-3560 Ext. 1409
  • [email protected]